Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 866fc

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa, 866fc thu thập các loại thông tin sau đây từ thành viên trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam).
• Số CMND / CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Số điện thoại liên lạc đã đăng ký tại Việt Nam.
• Địa chỉ email cá nhân.

b) Thông tin tài chính:

• Tên tài khoản ngân hàng và số tài khoản được dùng để nạp/rút tiền (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.).
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) liên kết với tài khoản 866fc.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trên nền tảng.

c) Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, trang đã xem.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).
• Nhật ký hoạt động cá cược và lịch sử trò chơi.

2Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng vì các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. 866fc cam kết không sử dụng thông tin của bạn vượt ra ngoài phạm vi đã được nêu dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp truy cập vào các sản phẩm cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận tuổi tác, danh tính và thông tin tài chính để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người dùng.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, gian lận tài chính hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh nội dung, đề xuất trò chơi và ưu đãi khuyến mãi phù hợp với thói quen sử dụng của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải đáp thắc mắc và giải quyết tranh chấp thông qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo, lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện hiệu suất, giao diện và chất lượng dịch vụ.

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 866fc đều có cơ sở pháp lý rõ ràng theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Các cơ sở pháp lý chính bao gồm:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản 866fc và tích chấp nhận chính sách bảo mật, bạn đồng ý cho phép 866fc xử lý dữ liệu theo nội dung chính sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần dữ liệu được xử lý là điều kiện cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: 866fc có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp dữ liệu nhất định theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm phòng chống gian lận, bảo vệ hệ thống và đảm bảo an ninh nền tảng là lợi ích hợp pháp của 866fc và cộng đồng thành viên.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

866fc không bán, không cho thuê và không tiết lộ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp hạn chế và có mục đích rõ ràng sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và cá cược có thể nhận mã định danh tài khoản (không có thông tin cá nhân đầy đủ) để xử lý kết quả trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền xử lý thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh.
• Cơ quan nhà nước: 866fc sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Trong trường hợp khẩn cấp: Khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của thành viên và 866fc.

Tất cả các bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 866fc, được quy định rõ trong hợp đồng bảo mật song phương.

5Bảo Mật Dữ Liệu

866fc đầu tư vào cơ sở hạ tầng bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên trước mọi mối đe dọa. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hiện đang được áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 866fc được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên 866fc được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân thành viên, và chỉ ở mức cần thiết cho công việc.
• Giám sát bất thường: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi hoạt động bất thường.
• Kiểm thử bảo mật: Kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ được thực hiện bởi đơn vị kiểm định độc lập.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng phục hồi khi sự cố xảy ra.

6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

866fc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành nền tảng, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt nhóm cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách thành viên sử dụng nền tảng (trang được xem nhiều nhất, thời gian trung bình, v.v.) để cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt thông báo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập đáng ngờ, giả mạo phiên làm việc hoặc tấn công CSRF.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 866fc.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

866fc lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối đa 5 năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Hồ sơ KYC: Được lưu giữ theo quy định tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ khách hàng theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.
• Cookie: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục, đảm bảo quyền riêng tư của bạn sau khi kết thúc mối quan hệ với 866fc.

8Quyền Của Thành Viên

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 866fc:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 866fc qua Zalo, Telegram hoặc email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Mã tài khoản]". 866fc sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của thành viên có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại máy chủ đặt tại nước ngoài, thông qua các đối tác cung cấp hạ tầng điện toán đám mây hoặc dịch vụ phần mềm quốc tế. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 866fc đảm bảo áp dụng đầy đủ các biện pháp bảo vệ sau:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu với điều khoản bảo mật chặt chẽ với mọi đơn vị tiếp nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước khi thiết lập bất kỳ luồng dữ liệu xuyên biên giới mới nào.
• Tuân thủ đầy đủ quy định tại Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

Thành viên có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các luồng chuyển dữ liệu quốc tế liên quan đến tài khoản của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của 866fc.

10Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

866fc nghiêm túc thực thi chính sách chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nền tảng không thu thập, không xử lý và không lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.

• Quy trình xác minh tuổi tác (KYC) bắt buộc được thực hiện trong quá trình đăng ký tài khoản nhằm ngăn chặn người vị thành niên truy cập dịch vụ.
• Nếu 866fc phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ vị thành niên đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ 866fc để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu ngay lập tức.

11Thay Đổi Chính Sách

866fc có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày có hiệu lực mới ở đầu trang chính sách này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 866fc sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 8.

12Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 866fc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — tiêu đề: "Yêu cầu quyền riêng tư – [Mã tài khoản]"
• Zalo: 866fc.official — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @866fc_support — phản hồi trong vòng 2 giờ

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 866fc cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ và hợp lệ từ phía bạn.